没有人敢保证能做到让所有人*的满意 物业工作人员,也不会有哪个业主真的会要求物业公司必须做到让自己*的满意。作为物业公司而言 物业工作人员哪家专业,关键是让业主看到你认真、负责的态度—哪怕只有一分的希望,也会付出十分的努力;千万不要让业主看到相反的情况——原本有十分的可能,却不愿付出一分的努力,较终使原本简单的问题变得不可收拾,毫无信任感可言。让业主看到诚意,并不是要求物业公司事事都做出**结果,关键是让大家看到你们在努力,要相信绝大多数的业主都是通情达理的。
在员工加入公司用后,我们便要做好
其培训工作。首先,应让他们了解绿城服务、融入绿城服务的企业文
化;其次,再针对保洁员岗位说明、
公司的保洁服务规范及其它制度
对其进行理论培训,
在其理论培训通过考核后进入实际操作培训 物业工作人员哪家责任心重,
在
此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,
让其在优秀的员工指导
下进行操作,最后理论和实践考核全部通过后方能上岗;
*三,
在上
岗后仍要通过班会或其它组织形式对其进行培训,
以不断增强其服务
意识。